القسم 1 – جمع المعلومات الشخصية واستخدامها
عند شراء منتج أو التصفح على موقعنا، يتم جمع المعلومات الشخصية اللازمة لتقديم الخدمة، مثل الاسم، العنوان، البريد الإلكتروني، وعنوان الـIP الخاص بك. كما قد تُستخدم هذه المعلومات لإرسال تحديثات أو تسويق المنتجات بموافقتك.

القسم 2 – الموافقة على جمع المعلومات وسحبها

  • يتم جمع المعلومات عند إتمام العمليات الشرائية أو بناءً على موافقة مسبقة لأغراض ثانوية كالتسويق.
  • يمكن للمستخدم سحب موافقته عن طريق التواصل عبر البريد الإلكتروني contact@forlanse.com.

القسم 3 – الإفصاح عن المعلومات
قد يتم الإفصاح عن المعلومات للجهات القانونية أو في حالة انتهاك شروط الخدمة.

القسم 4 – استضافة المتجر (Hostinger)

  • البيانات تُخزن بواسطة منصة “Hostinger” على خوادم آمنة.
  • يتم تشفير بيانات الدفع وفق معايير أمان PCI-DSS، وتُحذف بعد اكتمال المعاملات.

القسم 5 – خدمات الطرف الثالث

  • يتم مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمات.
  • عند استخدام خدمات من جهات خارجية، قد تخضع بياناتك لقوانين تلك الجهات.
  • يُنصح بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بمقدمي الخدمات الخارجيين.

القسم 6 – الأمن وحماية البيانات

  • تُستخدم تقنيات SSL وتشفير AES-256 لحماية بياناتك.
  • نلتزم بمعايير PCI-DSS وأفضل الممارسات الصناعية.

القسم 7 – ملفات تعريف الارتباط

  • يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، مع خيار رفض استخدامها.

القسم 8 – سن الرضا

  • باستخدام الموقع، يُقر المستخدم ببلوغه سن الرشد أو الحصول على موافقة الوالدين لاستخدام القاصرين للموقع.

القسم 9 – التغييرات في سياسة الخصوصية

  • يتم تحديث السياسة بشكل دوري، وتُصبح التغييرات نافذة عند نشرها على الموقع.

القسم 10 – ضوابط الاستخدام

  • يلتزم المستخدم بعدم انتهاك الآداب العامة أو القوانين أثناء استخدام المنصة.

القسم 11 – الدفع والسداد

  • يلتزم المتجر بتوفير خيارات دفع موثوقة، وإصدار فواتير وفقاً للممارسات المحاسبية المتعارف عليها.

القسم 12 – الملكية الفكرية

  • حقوق الملكية الفكرية للمتجر محفوظة بالكامل، ويلتزم المستخدم بعدم انتهاكها.

القسم 13 – تقييد الولوج أو العضوية

  • يحق للمتجر تعليق أو إلغاء العضوية أو تقييد الوصول في أي وقت وبدون إنذار مسبق.

القسم 14 – أحكام عامة

  • تُعتبر الأحكام الأخرى في الاتفاقية سارية حتى في حالة بطلان مادة أو بند معين.
  • اللغة العربية هي المرجع الرئيسي لتفسير الأحكام.
  • يُسمح للمتجر بتعديل الأسعار والعروض الترويجية.
  • تُلغى الاتفاقية فقط بموجب قرار من إدارة المتجر.

تواصل معنا
لأي استفسارات، يُرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني contact@forlanse.com